La Politique de confidentialité et de cookies
LUCK ONLINE LLC s’engage à protéger les droits à la vie privée de ses Utilisateurs en ligne (« Vous » ou « Utilisateurs »). La présente Politique de confidentialité et de cookies vise à Vous informer de la façon dont LUCK ONLINE LLC collecte, stocke, utilise et gère les informations fournies par Vous lors de l’utilisation des jeux ou applications de LUCK ONLINE LLC (« les Services »).
Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») publié par l’Union européenne (« l’UE »), nous sommes le contrôleur de données. Si vous avez des questions concernant la confidentialité, veuillez contacter notre Responsable de protection des données par courriel : https://aniga.me/fr/support/.
La présente Politique de confidentialité et de cookies peut être périodiquement mise à jour. Nous vous informerons de toute sa modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité et de cookies sur le site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité et de cookies pour toute modification.
1. Collecte et utilisation d’informations
L’objectif principal de LUCK ONLINE LLC lors de la collecte de vos informations est d’exploiter et d’améliorer nos Services et logiciels pour Vous permettre de naviguer facilement les Services et de profiter de ceux-ci. Les informations que nous collectons dépendent des Services utilisés par vous et de la manière dont Vous les utilisez.
1.1 Informations personnelles fournies directement par Vous
Les données personnelles fournies par Vous sont nécessaires à l’exécution de l’accord, aux fins de la validation et la réalisation des transactions, la réalisation des conditions de licence et la gestion de vos demandes.
Nous collecterons vos données personnelles lors de votre interaction avec nos Services, notamment : lorsque vous vous inscrivez auprès de nous via les Services et créez un compte ; ou lorsque vous effectuez un achat via les Services; ou lorsque vous présentez et/ou vendez des marchandises, du contenu ou des jeux via les Services ; ou lorsque vous demandez de l’assistance technique ; ou lorsque vous téléchargez, enregistrez et/ou installez un logiciel ; ou lorsque vous publiez du contenu via les Services.
Ces données personnelles comprennent :
• Votre nom d’utilisateur, l’adresse de courriel, le pays et le mot de passe ;
• Les informations sur votre compte de LUCK ONLINE LLC ;
• Les questions et réponses concernant la sécurité ;
• Les informations que vous fournissez lorsque vous nous demandez de l’assistance, telles que votre nom et les enregistrements des problèmes que vous avez rencontrés ;
• Les informations que vous fournissez pour participer à un concours ou à un tirage au sort. Si vous y gagnez, nous pourrions avoir besoin de collecter les données telles que votre adresse postale et/ou votre pièce d’identité nationale aux fins de la confirmation de votre éligibilité, de la livraison du prix, ainsi qu’à des fins fiscales.
Il est à noter que les achats de marchandises virtuelles offertes via les Services sont gérés par un tiers ; par conséquent, LUCK ONLINE LLC n’a pas accès à vos informations de paiement et de facturation.
1.2 Autres informations à collecter lorsque vous utilisez nos Services
Lorsque Vous utilisez nos produits, nous collectons automatiquement d’autres informations, y compris :
• L’adresse IP ;
• Les identifiants des appareils mobiles et autres ;
• Les informations sur votre navigateur, y compris le type de navigateur et vos préférences linguistiques ;
• Les pages recommandées et les pages de sortie, y compris les pages d’autorisation et les pages visitées ;
• Le type de plate-forme ;
• Les informations sur vos supports, appareils, matériels et logiciels, tels que les paramètres de vos appareils et accessoires, les logiciels et les mises à jour que vous avez installés ou utilisés, et la disponibilité des plug-ins requis ;
• Les détails des Services que vous utilisez et de votre utilisation des Services ;
• Les informations sur les événements de l’appareil, y compris les rapports d’incidents, les adresses URL demandées et recommandées et les détails de l’activité du système ;
• Votre achat de tout produit virtuel ou d’autres événements commerciaux ;
• Les événements de progression qui sont utilisés pour marquer votre progression ou votre évolution au sein du jeu ;
• Les événements de ressources, tels que les monnaies virtuelles que vous recevez ou dépensez au sein du jeux ;
• Les événements des conceptions utilisées pour suivre votre comportement dans le jeu, qui peuvent être associés à n’importe quel aspect de la conception du jeu, y compris, mais sans s’y limiter : la conception d’un niveau ou d’un personnage, de bonus, d’interactions sociales, etc. ;
• Les événements d’erreur tels que les erreurs survenues au cours de votre utilisation d’un jeu ;
• Les champs personnalisés contenant tous les paramètres du jeu définis par vous.
1.3 Informations fournies par des tiers
En vous inscrivant à nos produits via des plates-formes tierces, Vous consentez à nous fournir les informations de votre compte pour les plates-formes tierces sur lesquelles nous pourrons créer un compte de LUCK ONLINE LLC en votre nom. Vous avez besoin d’un compte de LUCK ONLINE LLC pour pouvoir utiliser les produits de LUCK ONLINE LLC sur ces plates-formes. Nous pouvons recevoir de la part de ces tiers vos informations personnelles que vous avez fournies à ces tiers, telles que votre nom, votre adresse de courriel, votre identifiant en ligne, votre pays, etc. Nous ne collectons pas votre numéro de carte de crédit ou d’autres informations financières.
Ces tiers / plates-formes tierces incluent, sans s’y limiter :
• Plates-formes mobiles ;
• Facebook ;
• Google Play ;
• APP Store.
LUCK ONLINE LLC peut combiner et/ou analyser vos informations du jeu afin d’améliorer l’ensemble des Services. Nous précisons par les présentes que nous ne prendrons jamais sur cette base aucune décision qui puisse avoir pour vous des conséquences juridiques ou similaires importantes. Notre objectif est limité à vous fournir une meilleure expérience utilisateur, tout en améliorant nos Services.
Si vous souhaitez que nous ne traitions plus vos données personnelles, vous pouvez nous demander à tout moment de cesser la collecte et le traitement de vos données personnelles. Veuillez consulter la section 3 ci-dessous pour savoir comment procéder à ces fins.
2. Options
Vous pouvez opter pour nous fournir vos informations personnelles et nous autoriser à partager vos informations. En règle générale, nous ne demandons que les informations personnelles qui sont nécessaires pour fournir le Service que vous avez demandé. Vous pouvez consentir la collecte ou révoquer votre Consentement. Si vous décidez de révoquer votre consentement, veuillez contacter via https://aniga.me/fr/support/ pour faire exercer votre décision. Cependant, toute révocation de votre consentement n’aura aucun effet sur le traitement de vos informations avant cette révocation. Dans certains cas, votre révocation de consentement ou votre décision de ne pas partager vos informations avec nous peut détériorer nos Services.
3. Modification ou suppression de vos informations
Aux termes du RGPD (le cas échéant), Vous bénéficiez de certains droits en tant que personne concernée, à savoir le droit de : (i) demander l’accès à et la rectification de vos données personnelles ; (ii) demander de restreindre ou vous opposer au traitement de vos données personnelles ; et (iii) demander qu’une copie de vos données personnelles soit fournie dans un format numérique à Vous ou à un tiers ; et (iv) vous renseigner auprès de nous sur la manière dont vos données personnelles sont utilisées par nous ; (v) demander de supprimer vos données personnelles si LUCK ONLINE LLC n’est pas légalement tenue de stocker vos données personnelles ; et/ou tout autre droit prévu par les lois applicables en matière de protection des données.
Si vous voulez exercer l’un de vos droits ci-dessus, veuillez contacter LUCK ONLINE LLC via https://aniga.me/fr/support/. S’il vous plaît notez que, si vos données personnelles sont effacées/supprimées ou complètement transférées à un tiers, votre compte peut être désactivé. Si vous êtes un visiteur ou un utilisateur d’un pays en dehors de l’UE, vos données personnelles seront directement collectées, traitées et stockées au sein des installations sur lesquelles nous exerçons nos activités commerciales. Quel que soit l’endroit où nous collectons les informations personnelles, nous prendrons des mesures commerciales pour protéger vos droits à la confidentialité conformément à la section 6 des présentes. Si vous ne consentez pas la collecte, le traitement, le stockage et le transfert de vos informations personnelles, veuillez ne pas fournir vos informations lorsque celles-ci sont demandées et cesser d’utiliser les Services.
4. Partage ou divulgation d’informations
Nous ne partageons les informations personnelles qui vous identifient directement avec des tiers non affiliés, que pour fournir les produits ou Services que vous avez demandés, ou lorsque la LUCK ONLINE LLC y est autorisée par vous, ou dans les cas suivants :
• Pour des raisons juridiques ;
• Pour réaliser les conditions d’utilisation applicables, y compris les investigations sur les contraventions potentielles ;
• Pour détecter, prévenir ou résoudre les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques ;
• Pour assurer la protection contre les atteintes aux droits, à la propriété ou à la sécurité de LUCK ONLINE LLC, de Vous-mêmes ou du public général dans les limites exigées ou autorisées par la loi ;
• Pour fournir les Services dont Vous avez besoin. Si nous engageons un tiers pour fournir une partie des Services que Vous avez demandés ou pour nous aider à analyser nos Services ou les informations collectées sur Vous (sous réserve de votre consentement), LUCK ONLINE LLC peut fournir vos informations à ce tiers, ou ce tiers peut collecter des informations auprès de Vous en notre nom. Lorsque nos agents ou prestataires de services tiers collectent ou reçoivent vos informations personnelles, nous exigeons qu’ils utilisent ces informations dans la mesure où cela est nécessaire et strictement aux fins de la présente Politique et selon les mêmes normes qui sont conformes à celle-ci.
En outre, nous pouvons divulguer des informations Vous concernant à des tiers dans le cadre d’une réorganisation d’entreprise, d’une absorption ou d’une fusion, ou de la vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs, et nous devrons obtenir votre consentement pour le faire si requis par la loi.
Enfin, nous allons crypter, regrouper et/ou anonymiser les informations collectées auprès de vous ou autrement afin que ces informations ne vous identifient pas. L’utilisation et la divulgation par nous d’informations regroupées, anonymisées et autrement non identifiables ne sont soumises à aucune restriction en vertu de cette Politique de confidentialité et de cookies, et nous pouvons divulguer ces informations à des tiers sans aucune restriction à quelque fin que ce soit, y compris leur divulgation à des développeurs de jeux, agences de publicités, maisons d’édition, nos partenaires commerciaux, sponsors et d’autres tiers.
5. Transfert international
Aux fins de cette Politique, vos informations peuvent être transférées ou transmises vers d’autres pays en dehors de la juridiction où vous résidez, pour leur stockage et traitement. Ces transferts d’informations sont nécessaires pour fournir les Services décrits dans les présentes. Si vos données personnelles sont transférées vers un pays qui n’assure pas un niveau de protection similaire ou adéquat par rapport aux lois de votre pays, nous traiterons tout de même vos données personnelles avec les mesures de protection décrites dans cette Politique. Nous allons procéder conformément aux dispositions contractuelles standards, aux règles d’entreprise juridiquement contraignantes et à d’autres mesures légales afin de faire établir des mesures de protection adéquates qui puissent garantir la protection de vos données personnelles par la présente Politique de confidentialité et de cookies.
6. Sécurité et préservation
LUCK ONLINE LLC a mis en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et l’accès, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés. Toutefois, LUCK ONLINE LLC ne peut pas garantir que les mesures de sécurité actuelles soient totalement impeccables. En outre, nous ne sommes pas responsables de la divulgation de vos informations personnelles résultant de la divulgation de vos informations personnelles par vous au public général et/ou de l’utilisation inappropriée de nos Services. Nous ne conserverons pas vos informations et vos données au-delà de la période nécessaire et la durée de l’accord avec vous, sauf si nous sommes légalement tenus de conserver vos informations, notamment, pour résoudre les différends, pour faire respecter nos Conditions d’utilisation ou d’autres accords d’utilisation, ou pour nous conformer aux exigences légales ; dans ce cas, vos informations personnelles seront protégées de l’utilisation à toute autre fin.
7. Cookies
Un cookie est un petit fichier de données que LUCK ONLINE LLC envoie vers le disque dur de votre ordinateur à des fins de tenue de registres, généralement, pour identifier rapidement l’ordinateur utilisateur et pour « mémoriser » les éléments de la visite de l’utilisateur. Le serveur envoie des cookies vers votre ordinateur lorsque vous accédez ou visualisez le contenu d’un jeu de LUCK ONLINE LLC. Les informations contenues dans un cookie peuvent être associées à vos informations personnelles à des fins telles que l’amélioration de la qualité de nos Services, l’adaptation des recommandations à vos intérêts et la facilitation de l’utilisation des Services. Vous pouvez désactiver les cookies pour toute période de temps, pendant laquelle vous ne pourrez pas probablement utiliser certaines parties ou fonctionnalités des Services. LUCK ONLINE LLC a des partenaires tiers qui nous fournissent des services d’analyse et de marketing. Pour optimiser l’expérience utilisateur fournie par nos Services, nous pouvons autoriser ces tiers à installer sur votre navigateur des cookies qui collectent des informations sur votre utilisation des Services. Nous n’avons pas accès aux cookies, et notre politique en matière de cookies ne régit pas l’utilisation de cookies ou d’autres outils qui puissent être enregistrées sur votre appareil électronique par des engins publicitaires, des serveurs publicitaires ou des réseaux publicitaires non affiliés et tiers. Les cookies de la séance sont supprimés de votre ordinateur lorsque vous fermez votre navigateur. Dans le menu des options de votre navigateur, vous pouvez le configurer de manière à ne plus accepter les cookies ou à vous avertir avant d’accepter un cookie des sites web que vous visitez.
8. Politique concernant les enfants
Nous avons assumé une obligation particulière de protéger les informations personnelles obtenues auprès des enfants. Les Services sont destinés au public général, et LUCK ONLINE LLC ne collecte intentionnellement aucune information personnelle auprès des enfants. Lorsque les utilisateurs s’identifient comme des enfants (à savoir, âgés de moins de 16 ans ou l’âge minimum sur le territoire concerné), en vertu de la loi applicable, nous obtiendrons le consentement des parents pour la collecte, l’utilisation et le partage des informations personnelles de leurs enfants. Les informations collectées sont protégées conformément à la présente Politique de confidentialité et de cookies. Si nous apportons des changements importants à la manière dont nous utilisons, collectons ou partageons les informations personnelles des enfants, nous en informerons les parents par courriel afin d’obtenir un consentement des parents vérifiable pour l’utilisation ultérieure des informations personnelles de leur enfant. Si vous êtes un parent ou un tuteur d’un mineur et que vous ayez constaté que votre enfant nous a fourni des informations sans votre consentement, ou si vous souhaitez révoquer votre consentement précédent, examiner les informations collectées auprès de votre enfant ou faire supprimer ces informations, veuillez bien nous contacter via https://aniga.me/fr/support/. LUCK ONLINE LLC reconnaît l’importance de protection de la vie privée des mineurs et encourage les parents à vérifier et à surveiller régulièrement l’activité en ligne de leurs enfants.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité et de cookies, veuillez nous contacter par courriel : https://aniga.me/fr/support/
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